关于梧州市十五届人大六次会议第31号代表建议的答复

林岳龙代表：

您提出的《关于整治市区道路划线车位无人停、线外乱停车现象的建议》（第31号）收悉。经研究，现答复如下：

您在建议中指出了市区部分路段增设“路内划线停车位”，但停车难问题并未得到实质性缓解，部分路段甚至出现“有位无人停”的怪相，说明我市城市管理工作虽有成效，但水平还有待提高。同时，您对如何解决乱停车提出了很好的可行性意见和建议。停车问题是近年来群众聚焦的热点问题，市城市管理部门在积极推进城市管理精细化上下功夫。针对车辆乱停放问题，结合自身职能充分利用市数管平台作用做好城市管理工作。通过信息采集队伍加强市容市貌巡查，2023年巡查发现车辆违停工单15557件，办结率99.0%。

一、发挥群众作用解决“停车难”

为进一步畅通群众投诉渠道，2019年市数管平台接入公众渠道“梧州啄木鸟”微信公众号，开始接处群众反映车辆违停等各类市容市貌问题。2023年通过该公众号接到市民群众反映车辆违停问题243件，均及时转相关职能部门处理，办结率97.5%。同时，群众也可利用“广西梧州交警”微信公众号违法举报平台，实时反映违停问题，通过多种渠道提高群众参与度，共同维护城市交通秩序。

二、多措并举，打出系列“组合拳”

目前，我市全面推行城管管理网格化模式，采取人员徒步巡查结合机动车组错时值班的灵活管理方式，对主次街道中擅自设置或者撤除道路停车泊位，擅自设置地桩、地锁，占用道路停车泊位摆卖等影响道路停车泊位使用的情况进行全面摸底排查；通过网格岗位优先处理、机动车辆综合解决的管理手段，切实解决道路停车泊位被随意占用摆卖、堆放杂物等乱象。今年以来，城市管理部门对擅自设置或者撤除道路停车泊位，擅自设置地桩、地锁，占用道路停车泊位摆卖等影响道路停车泊位使用的违法行为进行整治，以劝导为主、执法为辅的方式，累计规范占用道路停车泊位摆卖、堆放杂物等行为300多起。另一方面，配合助力创城攻坚，充分运用市数管平台，组织开展现场信息采集和线上视频巡查专项行动，发现乱停车问题8981件，其中线上采集23件，配合相关部门监管车辆违停问题，维护良好的城市街面秩序。

下一步，我局将加强关注并及时处理群众反映车辆违停问题，全力配合相关部门解决乱停车问题。

专此答复，诚挚感谢您对梧州市城市管理监督局工作的关心支持。